Wenn eine Bank digital wird, dann geht es immer um eines: Menschen. Menschen, die diese Bank nutzen. Menschen, die für diese Bank arbeiten. Menschen, die sich begegnen. VNEO: Das ist (d)eine digitale Filiale der Volksbank PLUS. Eine Bank in Lübbecke, die digitale Kommunikationswege mit persönlicher Beratung verknüpft und für ihre Kunden vieles einfacher, kürzer und verständlicher macht. So möchten wir für dich sein: digital und vor allem persönlich!
VNEO. Digital. Persönlich. Lübbecke.
VNEO – deine Bank, dein Partner
VNEO: nicht zu förmlich
Vielleicht hast du es gar nicht wirklich gemerkt: dass wir dich hier konsequent duzen. Wenn das so sein sollte, haben wir eigentlich alles richtig gemacht. Denn dann bewegst du dich schon mit einer gewissen Selbstverständlichkeit im VNEO-Umfeld.
Warum also duzen wir alle Besucherinnen und Besucher dieser Webseite? Für uns ist das ein Ausdruck der Nähe, des Vertrauens und auch des unkompliziert seins. Das Du steht für die große persönliche Note deiner VNEO, du sollst dich bei uns wohlfühlen.
Gleichzeitig legen wir Wert auf einen respektvollen, höflichen Umgang mit unseren Mitgliedern und Kunden – auch in der Kommunikation, zum Beispiel in E-Mails oder Briefen. Du wirst uns als locker erleben, aber nicht plump. Als freundlich, aber nicht anbiedernd. Wir sprechen daher gerne vom „förmlichen Du“, das wir in der VNEO pflegen.
Das „Sie“ ist dir dennoch lieber? Kein Problem, dann lass uns dies einfach wissen!
VNEO: unser Team
Besonders stolz sind wir auf unser Team in der VNEO! Es sind nicht einfach „irgendwelche“ Beraterinnen oder Berater, sondern Menschen aus unserer Region. Vielleicht ja ein Nachbar von dir, jemand aus deinem Sportverein oder ein Elternteil von einem Mitschüler deines Kindes.
Alles Menschen, die Land und Leute kennen und hier im Lübbecker Land zu Hause sind – so wie du!
Übrigens: Unser Team ist montags bis freitags bis 19 Uhr und auch samstags vor Ort, damit du dir deinen Besuch ganz flexibel einrichten kannst.
Es gibt eine Menge weiterer Vorteile für unsere Mitglieder: spannende Vortragsreihen, konkrete Unterstützung bei der Berufsorientierung, exklusive Kartenvorverkäufe. Und auch Aussetzung der Ratenzahlung für den Privatkredit während längerer Krankheit oder Arbeitslosigkeit, denn auch in schwierigen Zeiten möchten wir für unsere Mitglieder da sein.